Curso online bonificado Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

Gestión del tiempo, recursos e instalaciones

Organización de reuniones y eventos

Organización de viajes nacionales e internacionales

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto

Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas

Interacciones orales en el entorno empresarial

Elaboración de documentación socio-profesional

Sistemas de archivo y clasificación de documentos

Utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos

Atención al cliente en el proceso comercial

Gestión administrativa del proceso comercial

Aplicaciones informáticas de gestión comercial

Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo

Transmisión de información por medios convencionales o informáticos

Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático

Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático

Organización empresarial y de recursos humanos

Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa

Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial

Comunicación en las relaciones profesionales

Comunicación oral y escrita en la empresa

Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea

Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa

Grabación de datos

Técnicas de recepción y comunicación

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

Gestión de archivos

Gestión operativa de tesorería

Gestión auxiliar de personal

Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

Motivación de personal

Protección de datos y garantía de los derechos digitales

Gestión del cambio

Gestión de agencias de empleo

Comunicación interna

Aspectos legales en entornos digitales

Atención y fidelizacion de clientes

Coaching y liderazgo

Gestión de compras y proveedores

Comunicación e imagen corporativa

Gestión de eventos

La comunicación desde la política y la empresa

Redes y medios sociales

Gestión del puesto y evaluación del desempeño

Gestión estratégica y económica en aeropuertos

La comunicación hacia grupos minoritarios

Dirección de comunicaciones

La influencia de los mass media en la campaña del líder

Uso plítico de la tv y la radio

La salud mental del líder

Dirección de habilidades para digital business

Análisis y control de la estratégia

Project management en la empresa

Estrategia y operaciones

Propaganda y comunicación política

Coahing y comunicación para políticos

Publicidad en campañas políticas

Gestión del aprovisionamiento

Gestión de personas en organizaciones

Organización de recursos humanos

Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas

Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas

Recepción de visitas en organizaciones y administraciones públicas

Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica

Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública

Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales

El proceso de la comunicación

El protocolo social

Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos por parte de la dirección.

Comunicaciones presenciales

La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones

Comunicación telefónica

Comunicaciones no presenciales

La agenda para la gestión del tiempo, recursos e instalaciones

Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. el archivo

La organización y planificación del trabajo

El protocolo empresarial

La negociación empresarial

Organización de eventos

Organización de reuniones

Protocolo nacional e internacional y usos sociales

Documentación posterior al viaje

Planificación del viaje

Organización del viaje

Servicios y productos de las agencias de viajes

Mecanografía. técnicas específicas para el asistente a la dirección

Recopilación de la información con procesadores de texto

Tratamiento de la información con procesadores de texto

Técnicas de representación gráfica en documentos

Organización y operaciones con hojas de cálculo

Edición de objetos multimedia e integración en documentos

Integración de documentos profesionales en la web.

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas

Creación de tablas sencillas, uso y manejo en procesadores de textos

Objetos en los procesadores de textos

Configuración, visualización e impresión de documentos en diferentes soportes

Diseño, organización y archivo de las presentaciones gráficas

La aplicación de tratamiento de textos

Utilización de las diferentes posibilidades para mejorar el aspecto del texto con procesadores de textos

Inserción de gráficos elementales en documentos y hojas de cálculo

Impresión, ordenación, filtrado y protección básica de hojas y libros de datos

Fórmulas y funciones básicas en hojas de cálculo

La aplicación de hoja de cálculo

Edición y modificación de datos en hojas de cálculo

Conexión y funcionamiento operativo del equipo informático

Transmisión interna personal de documentación

Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión de la informacion por medios convencionales e informáticos

Transmisión interna informatizada de documentos

Base de datos de archivos en soporte convencional o informático

Consultas de selección de archivos

Formularios e informes de archivos

Archivo y clasificación de documentación administrativa

Inserción de datos en tablas

Sistemas operativos habituales

Operaciones de encuadernación funcional de documentos

Reproducción en equipos de reprografía

La organización de los recursos humanos

La organización de entidades públicas y privadas

Gestión básica de tesorería

Gestión y control básico de existencias

Gestión auxiliar de documentación administrativa básica

Los conflictos con personas internas o externas de la empresa

Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo

Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información

Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial

La comunicación escrita

La comunicación oral

Marco organizativo y normativo de la unión europea

Actuación ante las administraciones públicas

La organización de las administraciones públicas

Contratación privada de la empresa

Contratación de la empresa con organizaciones y administraciones públicas

Documentación legal de la constitución y funcionamiento ordinario de la empresa

Comercio electrónico (e-commerce)

Correspondencia comercial

Adgg038po - internet avanzado

Adgg039po - internet y fundamentos de diseño de páginas web

Adgg040po - internet, redes sociales y dispositivos digitales

Ofimática: aplicaciones informáticas de gestión

Responsabilidad social corporativa

Social media marketing en comercio

Fundamentos de web 2.0 y redes sociales